Ako nakupovať, otázky
Ako kupovať vianočné stromčeky:
Žiadame zákazníkov, aby si stromček po doručený do 14 dní dôkladne skontrolovali, a nenechávali si to až na obdobie tesne pred Vianocami.
V obchode sa nie je potrebné registrovať, nakúpiť môžete aj bez registrácie.
Nakupovanie je veľmi jednoduché a to:
- nájsť tovar
- vložiť požadovaný tovar do košíka
- objednať cez KOŠÍK - vyplniť doručovacie a fakturačné údaje
Ak nechcete nakupovať cez košík, objednávať môžte aj cez telefón alebo e-mail.
- objednať môžete aj cez náš e-mail
- objednať môžete aj po telefóne
- objednať môžete aj cez kontaktný formulár
Stromčeky sú kuriérom doručené na Vašu adresu.
Pri platbe dobierkou zaplatíte za tovar kuriérovy - šoférovi pri prevzatí objednávky.
Pri platbe bankovým prevodom sú fakturačné údaje súčasťou potvrdzovacieho e-mailu.
FAQ - často kladené otázky:
Neprišlo mi potvrdenie objednávky na e-mail.
- Prosím pozrite adresár nevyžiadanej pošty SPAM vo vašej poštovej schránke e-mailu.
- Je možné, že ste zadali nesprávnu emailovú adresu.
- Potvrdzovací e-mail objednávky chodí spravidla do 24 hodín.
- Kontaktujte nás.
Aký je rozdiel medzi 2D a 3D a Full 3D.
- 2D ihličie je klasické "papierové" ihličie
- 3D ihličie je vysokokvalitné mäkké 3d ihličie, ktoré je na nerozoznanie od živej pravej čečiny - stromčeky majú vo vnútri na zahustenie aj klasické ihličie
- Full 3D stromčeky sú vyrobené iba z 3d konárikov, kmeň stromčeka býva omotaný klasickým ihličím
Čo znamená --- Extra rýchle skladanie ---
- Vianočné stromčeky majú unikátny spôsob rozloženia a následného zloženia.
- Ide o veľmi jednoduchý spôsob skladania a zloženia vianočného stromčeka, pri ktorom už za malú chviľku máme stromček rozložený a pripravený na zdobenie vianočnými ozdobami.
- Je to nový spôsob skladania umelých vianočných stromčekov, ktorý je veľmi jednoduchý a zvládnete ho aj bez „návodu“.
- Vetvičky stromčekov sú ku kmieniku stromčeka pripevnené natrvalo akoby na „pántoch“, takže po postavení stromčeka do stojana, každá vetvička zapadne do svojho určeného miesta.
- Na Vás už len ostane rozložiť zopár vetvičiek podľa vašej fantázie, aby ste mali vianočný stromček taký, aká ja vaša predstava.
Neprišla mi odpoveď na moju otázku.
- Prosím pozrite adresár nevyžiadanej pošty SPAM vo vašej poštovej schránke e-mailu.
- Je možné, že ste zadali nesprávnu emailovú adresu.
- Kontaktujte nás.
Ako mám objednať, keď nemám e-mailovú adresu.
- Prosím objednávajte cez telefón.
Ako mám zložiť klasický umelý vianočný stromček.
- Začneme zloženým stojana do spodnej časti vianočného stromčeka.
- Ak má stromček aj ďalšie časti, tak ich postupne poskladáme.
- Rozložíme vetvičky vianočných stromčekov podľa svojej predstavy.